Home Orden Información

No existe el boton editar en la configuración de administrador comercial

Hola a todos,

Hoy vamos a hablar de un problema que ha estado afectando a muchos usuarios en Meta Ads al momento de gestionar la información de sus negocios. Si has intentado actualizar o editar datos importantes en tu Business Manager y te diste cuenta de que el botón de "editar" simplemente no aparece, no estás solo. Este inconveniente ha sido reportado por varios usuarios, y puede ser bastante frustrante cuando necesitas hacer ajustes rápidos y no puedes.

El Problema: El Botón de Edición Desaparece

En los últimos meses, Meta ha estado realizando actualizaciones significativas en su plataforma de administración de anuncios y negocios, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y modernizar la interfaz. Sin embargo, como sucede con muchas transiciones tecnológicas, hay ciertos inconvenientes que pueden surgir durante el proceso.

Uno de estos problemas es que, en la antigua interfaz del Business Manager, algunos perfiles simplemente no tienen acceso al botón de "editar" cuando intentan actualizar la información de su negocio. Este problema se debe a un bug en la plataforma de Meta que está directamente relacionado con el cambio hacia la nueva interfaz. Meta está tratando de reducir la dependencia de la versión anterior, lo que está provocando que ciertas funcionalidades dejen de funcionar correctamente.

¿Qué Causa Este Bug?

Este bug no es intencional, pero está relacionado con el esfuerzo continuo de Meta por migrar a todos sus usuarios a la nueva interfaz de Business Manager. Cuando se lanzan actualizaciones importantes, es común que algunas funciones en la versión anterior dejen de estar disponibles o se vuelvan inestables. El problema del botón de edición es uno de esos ejemplos donde la transición afecta la experiencia de los usuarios que aún dependen de la interfaz antigua.

La Solución: Migrar a la Nueva Interfaz de Business Manager

Ahora que conoces el problema, ¡vamos con la solución! Y aquí es donde entra la parte interesante. La clave para resolver este inconveniente es simple: debes migrar a la nueva interfaz de administración de Meta. Esta nueva versión no solo te ofrece más estabilidad, sino que también asegura que tendrás acceso a todas las funcionalidades, incluido el botón de "editar".

Para hacerlo, todo lo que necesitas es utilizar el siguiente enlace. Este enlace lleva directamente a la nueva interfaz de Business Manager, y todo lo que debes hacer es reemplazar la parte del ID con el ID de tu Business Manager (BM):

Enlace de la nueva interfaz de administración de Meta: 

https://business.facebook.com/latest/settings/business_info/?business_id=186122987041734&nav_ref=bm_settings_redirect_migration&bm_redirect_migration=true

Instrucciones:

  1. Copia el enlace y pégalo en tu navegador.
  2. Sustituye el número "186122987041734" por el ID de tu Business Manager.
  3. Presiona Enter y deberías tener acceso completo a la edición de tu información comercial.

Conclusión

Este pequeño truco puede ahorrarte mucho tiempo y frustración mientras Meta resuelve este problema en su antigua interfaz. Al utilizar la nueva interfaz de Business Manager, no solo evitarás el bug, sino que también te beneficiarás de una plataforma más intuitiva y rápida.

Así que ya lo sabes, si el botón de "editar" no aparece, ¡usa el enlace proporcionado y dale una nueva oportunidad a la interfaz actualizada!